Tengo una impresora multifuncion (con escaner) y no puedo usar el escaner porque me tira un mensage de error?
Sebas84
2006-08-17 17:47:06 UTC
Tiene conexion USB. Imprime bien, pero cuando quiero escanear algo directamente me tira un error. Me pasa desde que instale Windows XP SP2. Y me estoy volviendo loco!!!!!!!!!!!
Tres respuestas:
2006-08-17 18:21:26 UTC
Mira, puede ser porque no lo soporte xp, si lo pudiste instalar proba de esta manera yo tengo un problema parecido y me anda.
Metete en Inicio/Configuracion/Panel de control/Scaneres y camaras/ Tu scanner... Ahi te abre una ventana de la cual podes scanear fijate si asi te anda y si no trata desintalandolo y volviendolo a instalar. Y quizas en el manual te debe decir si soporta windows xp
Galleton
2006-08-21 08:12:43 UTC
Te apuesto a que es una multifuncional Epson 5400.
Nota: Si tiene arreglo pero es mas barato comprarla nueva, es una falla comun de esta marca, te recomiendo que concerves la impresora pero mejor comprate un scaner por aparte.
sandra l
2006-08-18 01:24:37 UTC
anda a panel de control,camaras y escaners.
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